Радий вітати у моєму магазині!
Мене звуть Денис Бабій. Я засновник інтернет магазину ЕлектроСвітлоТехніка | ЕСТ Одеса.
До відкриття інтернет-магазину понад 10 років пропрацював у сфері продажів, від менеджера до керівника з торгівлі електротехнічної та світлотехнічної груп товарів.
Є торговим партнером багатьох торгових марок та виробників електротехнічної та світлотехнічної продукції.
У своєму інтернет магазині намагаюся самостійно виконувати максимум функцій та обов'язків з метою дотримання високого рівня обслуговування покупців.
Безпосередньо спілкуюся з покупцями та супроводжую кожний продаж на всіх стадіях її виконання аж до отримання замовлення покупцю
Переваги, в «карму» інтернет-магазину ЕлектроСвітлоТехніка / ЕСТ:
· Офіс в Одесі. Одесити мають можливість самостійно, з офісу, забрати своє замовлення, познайомитися з нами та переконатися, що ми живі люди.
· Орієнтованість на покупця. Перед тим, як виконати замовлення, ми намагаємося, досконально, з'ясувати потребу замовника, і за необхідності, запропонувати інші, можливо, більш ефективні варіанти вирішення завдання.
· Оперативність обробки замовлення. Час виконання замовлення, по Одесі, не перевищує однієї доби. Відправка до інших регіонів України здійснюється в день підтвердження замовлення, максимум – на наступний.
· Відправка замовлення з післяплатою. Ми не вимагаємо передоплати, часткової оплати від покупців. Питання про часткову передоплату може виникнути при реалізації дорогого, чи громіздкого устаткування розмірі транспортних витрат.
· У ряді випадків передбачена безкоштовна доставка, про що повідомляється на сторінках товарів.
· Офіційна гарантія на реалізовану продукцію. При виникненні гарантійного випадку, ми не дистанціюємося від покупця, а намагаємося допомогти, в найкоротші терміни вирішити гарантійне питання з виробником.
· Ми не торгуємо «підробками».
· Документальне оформлення купівлі відповідно до Закону «Про захист прав споживача».